Coste del envío:
- Coste del envío a península: 4,5€ de gastos de envío a península.
- Coste del envío a las islas Baleares: 5,5€ de gastos de envío a Baleares.
- Coste del envío a Europa: Varía dependiendo del país, aparece calculado antes de finalizar la compra.
- Coste del envío a las islas Canarias, Ceuta y Melilla: Contáctanos para que podamos tramitarlo. En estos momentos todavía no se pueden hacer compras directas a través de la web para estos destinos, pero estamos trabajando para solucionarlo pronto.
Tiempos de entrega:
Nuestros productos están hechos a mano en España y preparados con mucho cariño uno a uno, aunque disponemos de un stock los plazos de preparación pueden variar entre 1 y 3 días laborales tras la compra.
Una vez sale del taller, recibirás un email con el número de seguimiento del paquete y lo recibirás en casa según los plazos siguientes:
- Península: 24/48 horas
- Islas Baleares: 72 horas
- Europa: Depende de cada país, de 3 a 6 días.
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: Consultar
*En periodo de apertura, rebajas u otros eventos, el tiempo de preparación y entrega puede ser superior.
Devoluciones:
Esperamos de corazón que la compra cumpla tus expectativas, en caso contrario puedes devolver los productos en un plazo de 14 días.
Ponte en contacto con nosotros a través de este formulario o enviando un email a shop@viviendodeviaje.com, te indicaremos los pasos a seguir y enviaremos un mensajero a recoger el paquete. El envío de vuelta tiene un coste de 4,5€ en península o 5,5€ en Baleares, que serán descontados del importe a devolver.
En un plazo máximo de 15 días desde que recibimos el paquete procederemos a la devolución del importe (menos los gastos de envío de vuelta) en el mismo método de pago.
El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y conservar su embalaje original, así como todos los elementos y etiquetas. En caso de que los productos no lleguen en perfectas condiciones nos reservamos el derecho a abonar una cantidad inferior.
*No realizamos la entrega ni devolución de paquetes en mano en ningún caso, solamente a través de agencia de transporte.
En la página de condiciones de uso y compra tenéis la información completa.
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